Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 8 juin 2026

Les présentes conditions régissent l’utilisation du service compteur+, incluant la tablette configurée, l’application compteur+, le portail client, les codes QR, les statistiques, les rapports et les services connexes.

En utilisant compteur+, vous acceptez les présentes conditions.

1. Service

compteur+ fournit une solution de preuve sociale en magasin incluant une tablette configurée, l’application compteur+, le portail client, les codes QR, les statistiques et les rapports disponibles selon le plan choisi.

2. Modèle de location

La tablette demeure la propriété de compteur+. Le client obtient un droit d’utilisation pendant la durée active de son abonnement ou de sa période payée.

3. Paiement et activation

Les frais applicables au plan choisi, les frais d’activation et les taxes sont payables selon les modalités affichées au moment de la commande. L’activation permet la préparation, la configuration et la mise en service de la tablette.

4. Périodes payées

Les périodes mensuelles, de 6 mois ou de 12 mois sont facturées selon le plan sélectionné. La période de service débute lors de l’activation de la tablette ou 7 jours après sa livraison, selon la première éventualité. Les montants déjà payés ne sont généralement pas remboursables, sauf lorsque la loi l’exige.

5. Renouvellement et annulation

Le client peut demander l’annulation du service afin d’éviter tout renouvellement ou paiement futur. L’annulation ne supprime pas automatiquement les frais déjà dus ou déjà payés, sauf lorsque la loi l’exige.

6. Retour, perte ou dommage

À la fin du service, la tablette doit être retournée selon les instructions de compteur+. Des frais pouvant atteindre 399 $ peuvent s’appliquer en cas de perte, dommage, non-retour ou utilisation abusive de la tablette.

7. Internet et emplacement

Une connexion Internet stable et une alimentation électrique continue sont requises. compteur+ n’est pas responsable des interruptions causées par le Wi-Fi, l’alimentation, l’emplacement physique ou les réglages du commerce.

8. Plateformes externes

compteur+ peut diriger les clients vers des plateformes externes comme Instagram, TikTok, Facebook, Google, LinkedIn ou YouTube. Ces plateformes sont exploitées par des tiers et peuvent modifier leurs règles, liens ou fonctionnalités.

9. Résultats

compteur+ aide à générer de l’engagement, des visites et de la croissance sociale, mais ne garantit pas un nombre précis de scans, abonnés, avis, ventes ou résultats commerciaux.

10. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité de compteur+ est limitée aux montants payés par le client pour le service au cours des trois derniers mois.

11. Modifications

compteur+ peut mettre à jour ses fonctionnalités, son portail, ses rapports ou ses conditions afin d’améliorer le service. Les changements importants seront communiqués lorsque requis.

12. Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada.

Contact : info@compteurplus.com